Yamagata Europe、Microsoft CRMを採用

Yamagata Europeは、時代に合わなくなった顧客関係管理(CRM)ソリューションをMicrosoftのDynamics CRMに移行いたしました。

Outlookと密接に統合できること、そしてオリジナルのワークフローを簡単に設定できることが鍵となりました。

QA Distillerのライセンス管理をDynamics CRMに統合して利用範囲を拡大し、できるだけ自動化できるようにワークフローを最大限に活用いたしました。

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