质量政策

在 Yamagata 欧洲公司,我们感受并理解到客户对优质服务的满意才是最根本的成功因素。不断让客户满意和持续改善我们的服务是我们最重要的两大目标。

高质量语言解决方案

我们致力于为客户提供高品质的语言解决方案,我们的服务在每一个阶段都超越您的期望。在当今世界,认知便是事实。您对我们服务的认知便是唯一能够真正衡量我们表现的方式。

作为质量衡量工具和工作流程的市场领头人和开发者,我们深信可根据基于行业标准的客观的可衡量质量指标来检测这些市场认知。

专注质量

在 Yamagata 欧洲公司,我们对质量的专注不仅是一项公司政策,更是对每位员工的一个挑战;我们的每位专业员工都会对其所承担的每一个项目负责。他们每天都在不断求新进步。

持续改善

在 Yamagata 欧洲公司,我们在整个工作流程中根据下一流程便是客户这一持续改善原则来衡量我们的质量。所有检查和 QA 数据均记入我们不同的质量管理系统中。我们还记录和评估所有来自客户的疑问和投诉,并将这些信息整合到质量结果中。